Adriana

Primeiro, verifique se a bateria está carregada. Caso a fechadura ainda não responda após a carga, entre em contato com a nossa Central de Ajuda para que possamos auxiliar você.

Para acessar o passo a passo de como configurar a sua Fechadura G-Locks Ébano 800 Slim Smart Plus, clique aqui.

Para resetar a fechadura Ébano 800, siga estas etapas: Localize o botão de reset na parte traseira (lado interno), próximo ao conector de carga. Pressione e segure o botão por cerca de 5 segundos....

O tempo pode variar de acordo com o carregador utilizado, mas, em média, leva de 1 a 2 horas. Quando a carga estiver completa, o LED interno ficará verde.

Recomendamos o uso de carregadores com saída de 5 Volts e até 2 Amperes para garantir o desempenho ideal e a segurança da fechadura.  

A Fechadura G-Locks Ébano 800 utiliza uma bateria de lítio. Quando a bateria estiver descarregada ou o alerta de bateria fraca for acionado, será necessário realizar o recarregamento. Para isso, ba...

No App TT Lock é possível cadastrar impressões digitais na sua fechadura. Para conhecer e aprender como cadastrar uma nova impressão digital na sua fechadura, clique aqui e acesse o vídeo de Config...

No App TT Lock é possível cadastrar cartões e tags de proximidade. Para conhecer e aprender como cadastrar novos cartões e tags na sua fechadura, clique aqui e acesse o vídeo de Configuração do App...

No App TT Lock é possível criar códigos de acesso de diferentes modalidades, de acordo com a sua necessidade, sendo eles: Permanente, Programado, Uma Vez, Personalizado e Cíclico.  Para conhecer e ...

Os modelos de fechaduras G-Locks que possuem proteção IP-64 - resistente à intempéries são: AA 200 WP, AC 200 WP e Ônix 1000. Já os modelos GCA35, GCA35X e GCA50 possuem teclados com proteção IP-65...